Ångerrätt
Vi är ett företag som sätter kunden först och vi strävar efter att tillhandahålla produkter av bästa kvalitet med en sömlös upplevelse för dig. Ändå händer det ibland saker, så om det är något fel på varan du har fått kommer vi att göra vårt bästa för att fixa det och vara nöjda.
Om du vill returnera varan, vänligen kontakta oss inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen på hello@burga.com. Om du har upptäckt vårt fel, vänligen ta bilder av det defekta eller felaktiga ärendet som skickats till dig och bifoga dem i det första e-postmeddelandet med en förklaring.
VARNING: Personliga produkter är unika och har tillverkats endast för dig. Därför kan vi inte under några omständigheter byta eller återbetala några anpassade produkter om inte produkten har ett tillverkarfel.
Vi utfärdar inga återbetalningar om du inte anger en anledning till att returnera varan eller skickar tillbaka den utan att först kontakta oss.
Återbetalningar för returnerade varor kommer att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden du använde när du gjorde din beställning.
Tänk på att alla fraktkostnader för att returnera varan förblir kundens ansvar.
Vi är glada att kunna meddela att vi har ett undantag för en av våra produktkategorier - Glasögon. Att välja rätt par glasögon kan vara knepigt. Därför erbjuder vi gratis retur på alla våra glasögonprodukter. Om du inte är nöjd med dina nya bågar – få inte panik. Kontakta vår kundtjänst inom 30 dagar efter att du mottagit dina BURGA glasögon. De kommer att förse dig med en retursedel och instruktioner för att skicka tillbaka produkten. Kostnadsfritt! Vi vill att du ska hitta det perfekta paret för ditt unika ansikte. Så utforska gärna vår glasögonlinje, med vetskapen om att du enkelt kan returnera dem om det behövs.
Den returnerade produkten får inte vara använd och ska skickas till oss i originalförpackningen.
Skriv "RETURNED ITEM" på förpackningen så att missförstånd kan undvikas.
Om du fortfarande har ytterligare frågor om att returnera varan är du välkommen att kontakta oss på hello@burga.com.
Om du vill returnera varan, vänligen kontakta oss inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen på hello@burga.com. Om du har upptäckt vårt fel, vänligen ta bilder av det defekta eller felaktiga ärendet som skickats till dig och bifoga dem i det första e-postmeddelandet med en förklaring.
VARNING: Personliga produkter är unika och har tillverkats endast för dig. Därför kan vi inte under några omständigheter byta eller återbetala några anpassade produkter om inte produkten har ett tillverkarfel.
Vi utfärdar inga återbetalningar om du inte anger en anledning till att returnera varan eller skickar tillbaka den utan att först kontakta oss.
Återbetalningar för returnerade varor kommer att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden du använde när du gjorde din beställning.
Tänk på att alla fraktkostnader för att returnera varan förblir kundens ansvar.
Vi är glada att kunna meddela att vi har ett undantag för en av våra produktkategorier - Glasögon. Att välja rätt par glasögon kan vara knepigt. Därför erbjuder vi gratis retur på alla våra glasögonprodukter. Om du inte är nöjd med dina nya bågar – få inte panik. Kontakta vår kundtjänst inom 30 dagar efter att du mottagit dina BURGA glasögon. De kommer att förse dig med en retursedel och instruktioner för att skicka tillbaka produkten. Kostnadsfritt! Vi vill att du ska hitta det perfekta paret för ditt unika ansikte. Så utforska gärna vår glasögonlinje, med vetskapen om att du enkelt kan returnera dem om det behövs.
Den returnerade produkten får inte vara använd och ska skickas till oss i originalförpackningen.
Skriv "RETURNED ITEM" på förpackningen så att missförstånd kan undvikas.
Om du fortfarande har ytterligare frågor om att returnera varan är du välkommen att kontakta oss på hello@burga.com.
